Proceso a Seguir en la Renuncia o Despido de un Empleado

El aceptar la renuncia de un empleado o despedirlo de su empleo es un proceso, por demás, difícil o conflictivo tanto para la empresa como para el empleado en sí.  Pero, cuando esto ocurre es importante el poder llevar una entrevista final.  Para llevar a cabo esta entrevista final es importante el poder construir una Lista de Cotejo de Asuntos Pendientes al Finalizar la Relación del Empleado con la empresa. Esa lista es utilizada tanto en los casos de renuncia como en los casos de despido. Esta lista es importante por le facilitará al patrono el poder verificar si:

  • el empleado ha devuelto toda la propiedad de la empresa;
  • si ha entregado las contraseñas o “passwords” necesarios; y,
  • si tu empresa tiene la información de contacto requerida para asuntos posteriores que puedan surgir y para los cuales haya que enviar comunicación escrita al empleado, tales como notificaciones sobre los beneficios, darle seguimiento a asuntos pendientes, pago de vacaciones, remesa, etc.

Es importante, tener presente, que la entrevista final no tiene como propósito crear mayor confrontación con relación al proceso que se está llevando a cabo.   El empleado debe saber que importante finalizar profesionalmente la relación patrono-empleado.  Y, al patrono le brinda la  oportunidad para lograr conocer asuntos que por diferentes razones los empleados no estaban dispuestos a divulgar sino hasta el final.    Por otro lado le permite al patrono tener una visión más amplia del proceso; ya que la información que se obtendrá a través de la entrevista, le servirá para:

  • corregir posibles deficiencias en la administración de tu empresa y/o negocio,
  • le da la oportunidad de verificar cuáles son las fortalezas percibidas de su compañía por parte del empleado,
  • recibe información valiosa del empleado que renuncia, tal como la razón para haber decidido abandonar la empresa, su relación con sus supervisores y sus compañeros de trabajo, prácticas de administración, etc.

Esta entrevista final le  ayudarán a aprender de:

  • posibles errores cometidos durante una relación obrero patronal,
  • a ampliar las fortalezas de la empresa; y, ,
  • te sirve para asegurarte de que la propiedad y/o información que le pertenece a tu compañía,  ha sido o será devuelta al finalizar la relación de empleo.

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